איך זה עובד

מהשאלון הראשון ועד לקבלת ההחזר לחשבון שלכם

Life Assistance / החזר מס מסייעת לשכירים לבדוק אם שילמו יותר מדי מס הכנסה, ומלווה את תהליך הגשת הבקשה להחזר.

התהליך בנוי כך שהלקוח יבין כל שלב: מה אנחנו בודקים, אילו מסמכים נדרשים, איפה נדרשת מעורבות שלו, מתי נכנס מבקר החשבונות לתמונה ואיך הכסף מגיע לחשבון.

העיקרון פשוט: קודם שאלון ובדיקה, אחר כך מסמכים וחישוב, ואז הגשה למס הכנסה. הלקוח לא משלם מראש. התשלום לחברה מתבצע רק אחרי שההחזר נכנס לחשבון הבנק האישי של הלקוח.

אילו מסמכים צריך

התהליך המלא: 13 שלבים מהשאלון ועד קבלת ההחזר

מה חשוב לדעת מראש

  • אנחנו לא מבטיחים החזר מראש.
  • גם אם אדם החליף עבודה, היה בחופשת לידה, קיבל תשלומים מביטוח לאומי או עבד אצל כמה מעסיקים, זה עדיין לא אומר שיהיה החזר בוודאות.
  • מצבים כאלה הם סיבה לבדוק אם החזר אפשרי.
  • ההחלטה מתקבלת רק לאחר עיבוד המסמכים והחישוב.
  • חשוב גם להבין: לפעמים לאחר הבדיקה יכול להתברר שלא כדאי להגיש בקשה. במקרה כזה אנחנו אומרים זאת בצורה ישירה.

מה עושה מחלקת השירות

מחלקת השירות בניהולה של אנה פריב מלווה את הלקוח לאורך כל הדרך. המחלקה עוזרת: לעבור את השאלון, להבין אילו מסמכים צריך, לאסוף מסמכים חסרים, להירשם באתר ביטוח לאומי, לקבל הסבר על התהליך, להבין באיזה שלב נמצא התיק, ולהעביר שאלות לאדם המתאים בתוך החברה. עבור הלקוח זה אומר שהוא לא נשאר לבד מול טפסי המס.

איפה נכנס לתמונה מבקר החשבונות הראשי

מבקר החשבונות הראשי רון פישמן מעורב ברמה המקצועית. תחומי האחריות שלו: פיקוח על החישובים, בדיקת הדוחות, בקרה לפני הגשה, קשר עם רשויות המדינה, וסינון מקצועי של תיקים שמועברים לרשות המסים. זה אחד ממרכיבי האמון המרכזיים בתהליך.

שאלות נפוצות

רוצים לבדוק אם יש לכם זכאות להחזר?

השאירו פרטים. נתחיל משאלון, נבדוק את המצב שלכם ונסביר אם יש טעם לאסוף מסמכים. הבדיקה חינמית ואינה מחייבת.

הנתונים מועברים בצורה מאובטחת. ללא התחייבות.